Dalam pengangkutan laut, penumpang berhak mendapatkan perlindungan hukum dari perusahaan pengangkutan. Namun sekarang ini pengangkut mengabaikan tanggung jawabnya dalam menyediakan fasilitas penumpang diatas kapal seperti tempat duduk walaupun sudah membeli karcis atau tiket dikarenakan tempat duduk diatas kapal yang sudah penuh. dimana hal ini bertentangan dengan Undang-Undang No. 17…
Pemberitaan yang dipublikasikan oleh salah satu Portal Berita Maluku yaitu Siwalima News, bahwa Kapal yang melayari rute Ambon-Namrole (Bursel) yaitu KMP Tanjung Kabat, sesuai daya angkut hanya mampu mengangkut 190 penumpang, namun ternyata tiket yang sudah terlanjur terjual sebanyak 300 tiket. Bahkan para penumpang pemegang tiket tersebut telah berada di kapal, pihak pelayaran memberikan penam…
Perusahaan Penerbangan atau pengangkutan udara merupakan penyediaan jasa yang sangat dibutuhkan oleh masyarakat mengingat kebutuhan manusia yang semakin hari semakin bertambah sehingga perusahaan penerbangan sangat dibutuhkan untuk menjadi sarana penunjang dalam memenuhi kebutuhan. Dan seperti yang kita ketahui dalam penyelenggaran usahanya, penerbangan memiliki banya resiko yang dapat mer…
Dalam Kegiatan Pengangkutan Udara, Penumpang Disabilitas berhak mendapatkan pelayanan berupa perlakuan dan fasilitas khusus sesuai yang ditetapkan pada regulasi maupun peraturan-peraturan terkait penerbangan, namun masih ada penumpang disabilitas yang tidak mendapatkan pelayanan sesuai yang diatur pada regulasi maupun peraturan-peraturan terkait penerbangan tersebut Penelitian ini mengguna…