Perkembangan teknologi informasi telah membawa perubahan signifikan dalam dunia perdagangan, khususnya melalui kehadiran e-commerce berbasis platform digital. Transaksi elektronik yang semakin marak menimbulkan berbagai persoalan hukum, terutama terkait dengan tanggung jawab penyedia platform terhadap pelanggaran hak konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis prosedur jual be…
Salah satu hak konsumen yang paling penting adalah hak atas kenyamanan dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan/atau jasa. Munculnya pandemi Covid-19 telah menjadi tantangan bagi konsumen baik dalam mengkonsumsi barang-barang kebutuhan hidupnya maupun layanan jasa melalui perjanjian jual beli e-commerce. Oleh karena itu, hak konsumen atas kenyamanan dan keselamtan dalam mengonsumsi barang …